Flex Manager
De top 21219 Flexmanagers van Nederland
21219 professionals

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Productmanager/marketeer

Productmanager/marketeer

Werkervaring interimmanager

Interim & adviesopdrachten

Projectmanager Lokale Marketing bij Ziggo BV 07/2011 – 09/2011
Ik ben verantwoordelijk voor de evaluatie en optimalisatie van de marketingactiviteiten op lokaal niveau:
- het bepalen van het effect op afzet, klanttevredenheid en loyaliteit
- het doen van een voorstel voor de optimalisatie van de inzet van lokale marketing

Projectmanager Ziggo Studio bij Ziggo BV 03/2011 – 07/2011
Ik was verantwoordelijk voor de optimalisatie van het Ziggo Studio-concept, de eigen retailoutlets van Ziggo:
- de evaluatie van het huidige concept langs de assen ‘Service’, ‘Sales’ en ‘Beleving’
- het doen van een voorstel voor aanpassing van het concept
- het doorvoeren van dit voorstel

Retentiemarketeer bij Unigarant NV 09/2010 – 12/2010
Ik was verantwoordelijk voor het behoud van klanten door:
- het bedenken en coördineren van gerichte behoudacties op basis van de analyse van het klantgedrag (m.n. voor reisverzekeringen)
- het doorlichten en verbeteren van de dienstverlening van Unigarant en ANWB


Functies in loondienst

Unigarant NV (schadeverzekeraar en dochter van de ANWB)
Teammanager Marketing Intelligence 10/2009 - 08/2010
Ik was verantwoordelijk voor de aansturing van het Marketing Intelligence-team. Het team levert markt-, distributie- en rendementsanalyses, list management en ontwikkelt ideeën voor retentie en loyaliteit.
Teammanager E-Business 01/2009 - 08/2010
Ik was met mijn team verantwoordelijk voor de (door-)ontwikkeling van alle e-businessactiviteiten van Unigarant. Daartoe behoren o.a. internet, extranet en webservices (koppelingen met websites en systemen van derden).

Wavin Nederland BV (marktleider op het gebied van kunststof leidingsystemen)
Product Market Manager 8/2008 - 12/2008
In deze functie was ik verantwoordelijk voor de omzet en marge van een groot deel van het assortiment van Wavin.

@Home/Ziggo BV (Ziggo is het resultaat van de fusie tussen @Home, Casema en Multikabel)
Manager Customer Experience 3/2007 - 7/2008
Ik was verantwoordelijk voor het opzetten en aansturen van de afdeling Customer Experience (CE). Deze afdeling richt zich, vanuit marketingperspectief, op het verhogen van de klanttevredenheid door de monitoring van de dienstverlening, het geven van advies en het projectmatig realiseren van verbeteringen.
Ten behoeve van de fusie van @Home/Casema/Multikabel tot Ziggo hield de afdeling zich tevens bezig met een breed scala aan integratieprojecten op het vlak van marketing en communicatie.
Productmanager Telefonie 5/2003 - 2/2007
Ik was medeverantwoordelijk voor de introductie en het beheer van @Home Telefonie (vaste telefonie voor consumenten via de kabel). Daarbij lag de focus op propositie-ontwikkeling.
Daarnaast was ik verantwoordelijk voor telefoniegerelateerde business development activiteiten (o.a. mobiele telefonie en value added services voor vaste telefonie.

Cogas NV (een regionaal energie- en kabelbedrijf in Oost-Nederland, nu onderdeel van Electrabel Nederland)
Marketingmanager Wholesale 10/2001 - 4/2003
Ik was verantwoordelijk voor het bepalen en de uitvoering van de strategie om in de liberaliserende (zakelijke) energiemarkt naast grote concurrenten zoals Essent, Nuon en Eneco te kunnen overleven.
Projectleider E-business 1/2001 - 1/2002
Ik was verantwoordelijk voor vaststellen van de e-business strategie en de implementatie daarvan.
Productmanager Kabel 6/2000 - 4/2003
Ik was verantwoordelijk voor succesvolle introductie van internet en digitale TV via het kabelnetwerk van Cogas.

Tauw Laboratorium (onderdeel van adviesbureau Tauw Milieu)
Accountmanager 3/1997 – 5/2000
Ik was verantwoordelijk voor de erwerving en relatiebeheer van grotere opdrachtgevers, 25 – 1.000 k€)
Marketeer 3/1997 – 5/2000
Ik was verantwoordelijk voor marketingcommunicatie, de introductie van nieuwe diensten, database marketing, omzetanalyse, het ontwikkelen van een nieuwe tariefstructuur, onderzoek naar en ontwikkelen van klantgerichtheid en het voorbereiden van de website.

Opleiding interimmanager

Opleiding
Post-HBO opleiding Milieutechnologie, specialisatie Water, Van Hall Instituut Groningen, 1994 - 1995
Eénjarige post-HBO opleiding Bedrijfskunde, Rijkshogeschool Groningen, 1992 - 1993
Hoger Laboratoriumonderwijs, Commerciële Chemie, Rijkshogeschool IJselland Deventer, 1988 - 1992

Persoonlijke ontwikkeling
Essent Career Development Program, met o.a. Business Strategy Course, 5/2006 - 9/2007
Inzicht in invloed, Bureau Zuidema, 12/2005
DMSA Direct Marketing B, SRM, 9/2002 - 1/2003
E-marketing, SRM, 3/2001
NIMA Marketing B, ISBW Opleiding, Training & Coaching, 9/1998 - 6/1999

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Hands-on en creatieve manager/productmanager/marketeer met achtergrond in marketing en projectmanagement. Focus op resultaat. Zet graag dingen neer. Legt de verbinding tussen marketing, communicatie, sales en haar stakeholders, managed het eventuele spanningsveld. Sterk in het professionaliseren van marketingteams en -afdelingen. Aanpakker, doener en sterke projectmanager. Werkt stressbestendig en met een rustige uitstraling. Doelgericht en goede planner, neemt mensen mee in draagvlak voor het resultaat. Commerciële instelling en goed gevoel voor politieke verhoudingen. Legt gemakkelijk contact, communiceert open en direct en bouwt goede relaties.

Talenkennis interimmanager

Nederlands: uitstekend
Engels: goed
Duits: matig

 beschikbaar?

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :