Flexmanager - All Round P & O'er

All Round P & O'er

Werkervaring interimmanager

Werkervaring

2005 – heden Interim P&O Consultant bij UWV Amsterdam (project).
Ondersteuning afbouw van de afdeling Facilitair en Inkoop (ca 850 FTE), inclusief registratie en herinrichting functiegebouw, personeels- en salarisadministratie, mede verantwoordelijk voor alle personele zaken voor de regio’s van Facilitair en Inkoop.

2004 P&O Medewerker bij Fair te Lelystad.
Verantwoordelijk voor personeels- en salarisadministratie voor ca. 450 FTE, toepassen van CAO, beoordelings- en functioneringsgesprekken, werving en selectie, onderhouden van het kwaliteits management systeem en personeels handboek, opzetten en standaardiseren procedures volgens ISO norm.
Onderhoud en presentatie van alle bedrijfsmiddelen en mensen, coördinatie van de objectleiding, planning, calculatie, offertes & facturatie, in- en extern aanspreekpunt.

2003 – 2004 All round HR Medewerker bij Stream International te Amsterdam (meerdere functies).
HR Officer/HR Assistant
Ondersteuning opbouw na reorganisatie (ca 600 FTE), eindverantwoordelijk voor de personeelsadministratie; in- door- en uitstroom, aanspreekpunt alle personele zaken, werving en selectie, ziekteverzuim, lid SMT, projecten, rapportages, mede verzorgen van training & introductie.

2004 Interim Team Manager
Eindverantwoordelijk voor SLA’s en budget HP Outsourcing Teams (ca 20 FTE), calculatie en facturatie, dagelijkse leiding agents, coaching, verzuim, afbouw van de HP support teams.

2003 Business Development Assistant
Marktonderzoek naar potentiële klanten Call Center Business, benchmarking, benaderen van prospects, mede organiseren van landelijke beurzen.

2001 – 2002 Quality Assistant
Ontwikkeling en implementatie van processen voor de support teams, commerciële werkzaamheden, contactpersoon klanten.

2001 Interim Team Manager
Eindverantwoordelijk voor SLA’s voor het HP DeskJet en e-mail Team (ca 35 FTE), dagelijkse leiding agents, beoordelings- en functioneringsgesprekken, coaching, verzuim.

2001 – 2002 Mentor
Opbouw e-mail support team, verzorgen van training, mentor (ca 15 FTE).

2000 Support & Training
Verlenen van technische ondersteuning, verzorgen van trainingen.

Opleiding interimmanager

• HBO Personeelsmanagement (kort)
• HBO Massage & bewegingstherapie

Diverse opleidingen & workshops op het gebied van personeelswerk en management,
onder andere NLP, 1999; coaching, 2000; train the trainer, 2001; verzuim workshops, 2004; Performance Based Interviews - STAR Methodiek , 2004

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Consciëntieus, pro-actief, resultaat gericht, hands-on en flexibel

Talenkennis interimmanager

Nederlands & Engels in woord en geschrift.

Overig

Cursussen & workshops

• NLP
• Coachen
• PBI (performance based interviews – STAR Methodiek)
• Train the trainer
• Ziekteverzuim
• Comptia A+
• Win 98, 2000

Uitstekende pc vaardigheden in meerdere besturingssystemen en Office toepassingen, goede kennis van personeelsinformatiesystemen waaronder Perman / ADP, Pview, F6.