Flex Manager
De top 21219 Flexmanagers van Nederland
21219 professionals

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim manager / projectleider

Interim manager / projectleider

Werkervaring interimmanager

1997-2005
Consultant en Projectleider bij IBAS Consultancy bv, Soesterberg.
Rol: Verantwoordelijk voor de aanpak, uitvoeren en resultaten van projecten op het gebied van operational excellence en management informatie. Van theoretische concepten tot en met het leiden van projecten om deze veranderingen te implementeren. Klantgerichte aanpak.

Referentie projecten:
- Verbeteren kwaliteit van klantencontact (advies; conceptontwerp; leiding van implementatie); opzetten en inbedden van call centre. Resultaat: reductie van 40% telefoonverkeer, binnen 4 weken 95% telefonische bereikbaarheid; geen toename van personeel voor 4 jaar lang, lager ziekteverzuim.
- Ontwerpen van management informatie (advies, ontwerp en implementatie begeleiding), maken van procesmodellen, Administratieve Organisatie en de Planning & Control cylcus. Resultaat: Verbetering sturing van diverse afdelingen; doorlooptijd ICT projecten verkort.
- Controle van financiële administratie (teamleider). Resultaat: Accountantsverklaring is verkregen binnen tijd en binnen budget.
- Implementatie van complexe ICT systemen (projectleiding). Resultaat: in 10 maanden drie systemen ingevoerd, o.a. deelnemer machtigingsysteem, correspondentiesysteem in samenwerking met een drukkerij: ruimte voor nieuwe commerciële initiatieven bij de klant.
- Organiseren en begeleiding van selectie van softwarepakketten (selectiebegeleiding en advies). Resultaat: leverancier geselecteerd en aanvullend pakket van eisen geformuleerd. Advies met betrekking tot onderhoudcontract, gebruikersgroepen en projectrisico’s.


1996-1997 Hoofd afdeling Produkt Informatie Management bij Vihamij bv, Arnhem.
- Moderniseren afdeling, digitale informatie-uitwisseling met leveranciers
- Verbeteren point of sale omgeving (barcode, kassa - en offertesysteem)
- Klantonderzoek, ter verbeteren van informatievoorziening
- Database publishing van catalogi i.s.m. drukker: van losbladig naar gebonden catalogus.


Opleiding interimmanager

1992-1996 Universiteit van Amsterdam, Arbeid- en organisatiesociologie (postdoctoraal: Drs. 1996)

1986-1992 Algemene Hogeschool Amsterdam, Werktuigbouwkunde, afstudeerrichting Bedrijfskunde (Ing. 1992)



Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Werkt projectmatig, is analytisch, heeft zakelijk inzicht en is doel- en resultaatgericht. Kan lange termijn visie ontwikkelen van concept naar uitvoering; denkt strategisch en weet zaken concreet aan te pakken. Heeft een coachende stijl van leidinggeven. Heeft een brede interesse voor organisatorische, management en bestuursvraagstukken.

Talenkennis interimmanager

Nederland: uitstekend in woord en geschrift
Engels : goed in woord en geschrift


 beschikbaar?

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :