Flexmanager - Beraterin / Trainerin / Interimmanagerin

Beraterin / Trainerin / Interimmanagerin

Erfahrungen

*Personalwesen
- Erfahrungen in Personalführung, Personalverwaltung und Personalentwicklung, verantwortlich für 60 Mitarbeiter
- Beherrschung der Instrumente der Personalauswahl und der Personalbeurteilung
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Arbeitsbesprechungen

*Organisation und Beratung
- Interimmanagement
- Analyse von Leitungs- und Kommunikationsstrukturen
- Wirtschaftlichkeitsanalyse und Prozessberatung
- Weiterentwicklung und Implementierung von Strukturen und Prozessen
- Kooperation/Verhandlungen mit Institutionen/Firmen hinsichtlich des Einsatzes von Mitarbeitern und Arbeits-mitteln
- Konzeption und Organisation von Tagungen/Schulungen und deren Durchführung

*Fort- / Weiterbildungsmanagement
- Einzel- und Gruppen-Coaching von Führungskräften; Führungskultur
- Anleitung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Führungskräfte und Mitarbeiter-Schulung; Dienstleistungs- / Qualitätsmanagement
- Support und Schulungen; Corporate Communication
- Motivationsschulungen für Führungskräfte und Mitarbeiter
- Erstellung von Konzepten für Weiterbildungsbedarfsanalysen und deren Durchführung
- Konzeption von Bildungsmaßnahmen; Schriftliche Ausarbeitung von Handbüchern

*Projektmanagement
- Projekterfahrung bei interdisziplinären Projekten und Arbeitsgruppen
- Konzeption und Einführung von Projekten zur Einführung eines Kommunikations- und Steuerungssystems für Mitarbeiter
- Konzeption und Durchführung öffentlichkeitswirksamer Maßnahmen
- Projektmanagement; Planung, Durchführung, Realisation und Projektbetreuung
- Planung, Strukturierung und Präsentation eines Qualitätsmanagementsystems

*Pädagogische und soziale Kompetenz
- Präsentations-/ Vortragserfahrungen im Umgang mit modernen Lern- und Trainingsmethoden
- Moderation und Leitung von Schulungen, Arbeits- und Projektgruppen
- Fachliche und mentale/soziale Betreuung von Führungs-kräften und Mitarbeitern, sowie Beratungskompetenz für abteilungsübergreifende Fragestellungen
- Ausgeprägte Erfahrung im Konfliktmanagement

*Office Management
Erfahrungen auf dem gesamten Gebiet des klassischen Office Managements

Ausbildungen

*1977 – 1981 Eichendorff-Grundschule, Beckum
*1981 – 1990 Albertus-Magnus-Gymnasium, Beckum
*1990 - 1994 Ausbildung zur Stadtassistentin, Stadt Ennigerloh
*1994 – 1995 Werkstudentin, Siemens-Nixdorf, Paderborn
*1995 – 2000 Hausbuchhaltung, Caroline Oetker Stift, Bielefeld
*2000 - 2002 Ausbildung zur staatlich anerkannten Heimleitung, Erwin-Stauss-Institut, Worpswede
*2001 – 2002 Traineé, KWA – Kuratorium Wohnen im Alter e.V., Unterhaching
*2002 – 2003 Stabstelle Qualitätsmanagement, Caroline Oetker Stift, Bielefeld
*2003 – 2004 Interimmanagement, DKV Pflegedienste & Residenzen, Köln
*2005 Ausbildung zum EFQM-Assessor / Train the trainer
TQU Akademie GmbH, Steinbeis Hochschule Berlin,
lizenziert durch die EFQM-Kommission, Brüssel
*seit 2005 Freiberufliche Beraterin, Trainerin und Coach
in den Bereichen Dienstleistungsmanagement,
Personal- und Organisationsberatung,Projektmanagement, Kommunikation und Qualitätsmanagement

Kernkompetenzen

*sehr gutes Einfühlungsvermögen für Menschen und Prozesse
*Teamaufbau und –leitung
*Fähigkeit unter Zeitdruck verschiedene Vorgänge zu koordinieren und dabei ein gutes Zeitmanagement zu gewährleisten
*„kühlen“ Kopf behalten bei außergewöhnlichen Belastungen *ausgeprägtes Organisationstalent
*hohe Flexibilität und damit hohes Maß an Durchhaltever-mögen und Engagement

Sprachen

*Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
*kontinuierliche Erweiterung vorhandener Kenntnisse der spanischen Sprache in Wort und Schrift
*Kenntnisse in der französischen Sprache

Sonstiges

Ich biete
*Personal- und Organisationsberatung,
*Interim- und Projektmanagement
*Corporate Communications
*Dienstleistungsmanagement
*Qualitätsmanagement im Sinne von EFQM